Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO Ante diseño floral — Ciudad de México
Cobertura Realizamos entregas en todas las alcaldías de Ciudad de México. Para pedidos fuera de esta área, contáctanos por WhatsApp al 55 7221 2844 para verificar disponibilidad y costo.
Horario de entregas Lunes a domingo de 10:00 am a 7:00 pm.
Entrega el mismo día Ofrecemos servicio de entrega el mismo día sujeto a disponibilidad. Te recomendamos realizar tu pedido con la mayor anticipación posible para garantizar la entrega en la fecha deseada.
Costos de envío El costo de envío varía según la zona de entrega dentro de Ciudad de México. Podrás consultarlo al momento de ingresar tu dirección durante el proceso de compra.
En zonas de mayor distancia o alcaldías extensas como Coyoacán, Tlalpan o Xochimilco, el costo podría ajustarse. En ese caso, te notificaremos por WhatsApp al 5566992328 antes de confirmar el pedido. Si decides no aceptar el ajuste de costo, se reembolsará el 70% del total pagado.
Hora exacta de entrega Si necesitas que tu arreglo llegue en una hora específica, este servicio tiene un costo adicional y está sujeto a disponibilidad. Solicítalo al momento de hacer tu pedido o escríbenos por WhatsApp.
Retrasos Hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos acordados. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos causados por tráfico, clima, manifestaciones u otras circunstancias de fuerza mayor. En estos casos, te avisaremos de inmediato.
Destinatario no disponible Si el destinatario no se encuentra en el lugar de entrega al momento acordado, se podrá reprogramar la entrega para el día siguiente, con un cargo adicional del 30% sobre el costo original del envío, correspondiente al traslado de regreso y la reposición de frescura del arreglo.
Si la reprogramación no puede realizarse al día siguiente, Ante diseño floral no se hace responsable por el estado del arreglo ni por la entrega. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el destinatario estará disponible en el horario acordado.
Contacto Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos por WhatsApp al 55 7221 2844.
Ante diseño floral se compromete a entregar cada arreglo con el mismo cuidado con el que fue creado. Ante diseño floral